Borrador para revisión legal

Política de privacidad

Última actualización: 2026-09-05

Este documento es un borrador estructurado para revisión jurídica. No constituye asesoría legal ni sustituye un contrato firmado con LiveDash.

LiveDash AI procesa datos para convertir hojas de cálculo y fuentes conectadas en tableros analíticos. Esta política describe qué información tratamos en la versión beta pública.

Qué datos procesamos

Según uses LiveDash, podemos procesar los siguientes tipos de información:

Archivos cargados

  • Archivos Excel o CSV que subes para generar o actualizar un tablero.
  • Metadatos del archivo (nombre, tipo, número de filas/columnas detectadas).
  • Contenido parseado almacenado para renderizar el dashboard.

Información de cuenta

  • Correo electrónico y credenciales gestionadas por Supabase Auth.
  • Identificador de usuario, fecha de registro y sesiones activas.
  • Plan comercial, límites de uso y contadores de análisis asociados a tu cuenta.

Fuentes conectadas

  • Metadatos no secretos de Google Sheets o Excel Online (identificadores de hoja, nombres, configuración de sincronización).
  • Datos leídos desde la fuente cuando solicitas importar o actualizar un tablero.
  • Tokens de actualización de conectores cifrados y accesibles solo desde rutas de servidor; no se exponen al navegador.

Solicitudes de producto

  • Formularios de acceso anticipado, implementación personalizada o canvas de diseño que envíes voluntariamente.

Finalidad del procesamiento

Usamos estos datos para operar el servicio que contratas o pruebas:

  • Autenticarte y mantener tu sesión.
  • Analizar columnas, generar tableros y resúmenes con IA según tu plan.
  • Sincronizar fuentes conectadas cuando las actualizas o programas una recarga.
  • Gestionar límites de uso, planes y solicitudes de implementación.
  • Responder incidencias técnicas y mejorar la estabilidad del producto.

Compartición con terceros

No vendemos tus datos. Para prestar el servicio usamos proveedores de infraestructura (por ejemplo, Supabase para base de datos y autenticación, y el proveedor de hosting de la aplicación). Estos proveedores procesan datos según sus propios términos y solo en la medida necesaria para operar LiveDash.

Si conectas Google o Microsoft, esas plataformas procesan la autorización OAuth según sus políticas. LiveDash solo accede a los archivos o hojas que tú seleccionas.

Conservación y eliminación

Los tableros y fuentes permanecen mientras no los elimines o mientras mantengas tu cuenta activa, salvo obligación legal en contrario.

Puedes eliminar tableros desde la interfaz del producto cuando esa opción esté disponible para tu plan.

La eliminación completa de cuenta y datos asociados se gestiona de forma manual durante la beta. Escríbenos si necesitas cerrar tu cuenta o exportar información antes de borrarla.

Tus decisiones

Tú decides qué archivos subir y qué conectores autorizar. Puedes revocar el acceso a Google o Microsoft desde la configuración de esas cuentas.

Si tienes preguntas sobre privacidad o quieres ejercer derechos de acceso, rectificación o eliminación, contáctanos. Responderemos en un plazo razonable según la naturaleza de la solicitud.

Contacto

Para solicitudes de privacidad o eliminación de datos: contacto@livedash.ai.

Incluye el correo de tu cuenta LiveDash y una descripción clara de tu solicitud.